Účinnosť od: 15.09.2025
Posledná aktualizácia: 15.09.2025

1. Identifikácia predávajúceho

Obchodné meno: SUPERFINANCIE SK s.r.o. (obchodná značka HEREDIUM Educa & Grow)
IČO: 52300676
DIČ: 2120967464
Sídlo: Farská 4, 949 01 Nitra
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, Oddiel: Sro, Vložka číslo: [:číslo]E-mail: info@heredium.sk
Telefón: +421 910 864 999
Web: www.heredium.sk

2. Predmet VOP
Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho pri predaji:

• online kurzov, školení, seminárov a webinárov,
• fyzických a digitálnych vzdelávacích materiálov,
• tovaru (knihy, marketingové materiály, reklamné predmety),
• vstupov na podujatia organizované HEREDIUM Educa & Grow.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy
Objednávku je možné uskutočniť prostredníctvom e-shopu na www.heredium.sk alebo iným spôsobom umožneným predávajúcim. Zmluva medzi kupujúcim a predávajúcim vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.
Kupujúci sa zaväzuje uviesť správne a úplné údaje potrebné na spracovanie objednávky.

4. Cena a platobné podmienky
Ceny produktov a služieb sú uvedené na webovej stránke vrátane DPH (ak sa uplatňuje).
Platbu je možné uskutočniť:

• online platobnou bránou (G-Pay, Google Pay, prípadne ďalšie),
• bankovým prevodom,
• alebo iným spôsobom umožneným predávajúcim.
Daňový doklad bude kupujúcemu poskytnutý v elektronickej forme.

5. Dodanie
Digitálne produkty a online kurzy sú sprístupnené po prijatí platby zaslaním prístupových údajov alebo linku na e-mail kupujúceho. Fyzické produkty sú doručované prostredníctvom kuriérskej služby alebo pošty. Podujatia a školenia – po zaplatení objednávky bude miesto rezervované a kupujúci dostane organizačné pokyny.

6. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od jej uzavretia alebo doručenia tovaru.
Toto právo sa nevzťahuje na:

• digitálny obsah, ktorý bol dodaný so súhlasom kupujúceho pred uplynutím lehoty na odstúpenie,
služby (kurzy, podujatia), ktoré už boli v plnom rozsahu poskytnuté alebo sa uskutočnili.
• na uplatnenie odstúpenia môže kupujúci použiť formulár dostupný na webovej stránke alebo kontaktovať predávajúceho e-mailom.

7. Reklamácie
Kupujúci má právo reklamovať vady tovaru alebo služieb podľa príslušných ustanovení Občianskeho zákonníka.
Digitálne produkty a kurzy: v prípade technických problémov (nedostupnosť, chybné súbory) je predávajúci povinný zabezpečiť opravu alebo poskytnúť prístup k bezchybnej verzii.
Tovar: v prípade fyzických produktov sa uplatňuje zodpovednosť za vady v zákonnej lehote.

8. Ochrana osobných údajov
Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúcich v súlade s platnou legislatívou (GDPR, Zákon č. 18/2018 Z. z.) a podľa zásad spracovania osobných údajov dostupných na www.heredium.sk/gdpr.

9. Záverečné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky sú záväzné pre všetkých kupujúcich a predávajúceho.
Predávajúci si vyhradzuje právo VOP meniť. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na www.heredium.sk.
Na právne vzťahy neupravené týmito VOP sa vzťahujú ustanovenia Občianskeho zákonníka a ďalších platných právnych predpisov Slovenskej republiky.