VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY (E-SHOP)

I. Úvodné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi:

Predávajúci (prevádzkovateľ ESHOPu):
SUPERFINANCIE SK, s. r. o.
Sídlo: Farská 4, 949 01 Nitra
IČO: 52300676
DIČ: 2120967464
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel Sro, vložka č. 47844/N

a kupujúcim, ktorý uzatvára kúpnu zmluvu prostredníctvom internetového obchodu na stránke www.heredium.sk (ďalej len „ESHOP“).

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s VOP, porozumel im a súhlasí s nimi.

II. Predmet činnosti ESHOPu
ESHOP zastrešovaný spoločnosťou SUPERFINANCIE SK, s. r. o. ponúka:

predaj vstupeniek na podujatia (fyzické aj online),
predaj elektronických produktov (e-booky, online prístupy),
predaj fyzického tovaru podľa aktuálnej ponuky.

III. Uzatvorenie zmluvy
Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.
Pri elektronických produktoch sa zmluva považuje za uzatvorenú okamihom úhrady a doručením produktu na e-mail kupujúceho.

IV. Cena a platobné podmienky
Ceny v ESHOPE sú konečné vrátane DPH, ak nie je uvedené inak.
Platbu možno vykonať prostredníctvom bankovým prevodom alebo iným spôsobom dostupným v systéme.

V. Dodacie podmienky
Fyzický tovar je doručovaný prostredníctvom zvoleného dopravcu na adresu kupujúceho.
Elektronické produkty sú doručované výlučne elektronicky na e-mail kupujúceho.
Kupujúci je povinný bezodkladne skontrolovať správnosť údajov a oznámiť nezrovnalosti.

VI. Odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

Toto právo sa nevzťahuje na elektronické vstupenky a produkty viazané na konkrétny termín podujatia (v súlade s § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z. z.).

Vstupenky na online podujatia (webináre, online školenia) a fyzické podujatia (napr. PRVÉ PENIAZE, SUMMIT a iné) nepodliehajú vráteniu a uhradená suma sa nevracia.

Vstupenky sú prenosné – v prípade, že sa kupujúci nemôže zúčastniť, môže namiesto seba poslať inú osobu, o čom je potrebné informovať organizátora najneskôr 24 hodín pred podujatím.

Kupujúci je povinný vrátiť fyzický tovar v pôvodnom stave a predávajúci vráti zaplatenú sumu rovnakým spôsobom, ak sa strany nedohodnú inak.

VII. Reklamácie
Reklamácie sú vybavované v súlade s právnymi predpismi SR.
Kupujúci má právo na výmenu, opravu, primeranú zľavu alebo vrátenie zaplatenej sumy (ak sa to vzťahuje na konkrétny produkt).

VIII. Záverečné ustanovenia
Všetky právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnym poriadkom SR.
Predávajúci si vyhradzuje právo tieto VOP kedykoľvek aktualizovať.
V prípade sporu sa strany zaväzujú najprv hľadať zmierlivé riešenie.